FAQs

Aquestes preguntes i respostes tenen l’objectiu de resoldre aquells dubtes entorn les mesures restrictives marcades per la Generalitat de Catalunya durant 15 dies (del 23 novembre al 7 de desembre). Lamentem les molèsties que puguin causar-te, en som plenament conscients, però segur que ens hi adaptarem amb la teva col·laboració i bona predisposició. T’agraïm l’esforç i esperem que ben aviat anem recuperant el funcionament normal que tant desitgem tots plegats. Gràcies un altre cop!

 

He de tenir cita prèvia per anar a la sala fitness?

Si, cal accedir a la web de reserves i marcar la franja horària a la qual es vol asistir.

 

Què he de fer quan sigui a la sala fitness?

Primer de tot has de passar la polsera pel lector situat al mig de la sala fitness per validar la reserva. Fet això ja pots utilitzar els aparells per entrenar.

 

En quines franjes horàries puc demanar cita prèvia per a sala fitness?

Hi ha dues franjes horàries: matí de 6:30 a 17h i tarda de 17 a 21h. Aquesta franja de tarda la reserva és per hores.

 

Puc reservar sala fitness i una activitat dirigida per a la mateixa franja horària?

Sí, primer has de reservar la sala fitness a la web de reserves, anant a l’apartat de “Actividades libres”. Fet això ja podràs reservar l’activitat dirigida. Si ho fas a l’inrevés no et deixarà el sistema de reserves. Això no vol dir que després, un cop a l’Ekke, hagis de fer primer una cosa o l’altra. Pots gaudir-ho en l’ordre que vulguis.

 

De quan temps màxim disposo a la sala fitness?

El temps màxim d’ús de la sala fitness serà de 1h i 15 minuts.

 

Què he de fer per entrenar a la zona de pes lliure?

Pots utilitzar-la sempre que l’aforament ho permeti. Els tècnics de la zona de pes lliure regularan aquest espai en el moment que se superi l’aforament.

 

He de reservar les activitats dirigides?

Si, tal com hem fet en els darrers mesos.

 

He de tenir cita prèvia per anar a la piscina si vull fer bany lliure?

Si, cal accedir a la web de reserves i marcar la franja horària a la qual es vol asistir.

 

En quines franjes horàries puc demanar cita prèvia per a piscina?

Hi ha dues franjes horàries: matí de 6:30 a 17h i tarda de 17 a 21h.

 

Puc reservar piscina i una activitat dirigida per a la mateixa franja horària?

Si, primer has de reservar la piscina a la web de reserves, anant a l’apartat de “Actividades libres”. Un cop fet això ja et deixarà reservar també l’activitat dirigida. Si ho fas a l’inrevés no et deixarà el sistema de reserves. Això no vol dir que després, un cop a l’Ekke, hagis de fer primer una cosa o l’altra. Pots gaudir-ho en l’ordre que vulguis.

 

Puc reservar sala fitness i piscina per a la mateixa franja horària?

Si, pots fer-ho.

 

Puc utilitzar els vestidors?

Només pots utilitzar-los si vas a la piscina o zona d’aigües.

 

On puc guardar les meves pertinences?

A les taquilles del passadís si vas a la sala fitness o bé als armaris box de les sales d’activitats si vas a fer una classe.

 

La ludoteca estarà oberta?

No, les directrius de la Generalitat han prohibit l’ús d’aquests tipus d’espais.

 

La cafeteria estarà oberta?

Si, de 8 del matí a 8 del vespre, amb el 30% de l’aforament a l’interior i del 100% a la terrassa.

 

Estaran obertes les pistes de pàdel?

Si, cal reservar la pista a l’app Playtomic. l’horari de finalització dels partits serà a les 21h. Pel que fa a la Lliga social Garaje Dalmau es reprén i s’allarga tres setmanes la 1a fase.